Гарантии

Наша мастерская заботится о том, чтобы клиенты остались довольны результатами сотрудничества, и изготовленные изделия на протяжении максимально продолжительного срока сохраняли первозданное состояние и эстетичный внешний вид. Разумеется, мы отличаемся ответственным подходом к каждому этапу производства и предельной внимательностью, но при этом понимаем, что полностью исключить риск допущения ошибок или дефектов невозможно. Если вдруг Вы обнаружили какие-либо проблемы, не волнуйтесь: на всю текстильную продукцию и карнизы мы предоставляем гарантии, действующие на протяжении 2 лет с момента получения заказчиком товаров. Но учтите, что компания выполняет гарантийные обязательства (то есть осуществляет обмен или возврат денежных средств за изделия) только при условии, что соблюдались правила эксплуатации.

Вы выявили какие-либо проблемы со шторами, покрывалами, другим текстилем или карнизами? Без отлагательств свяжитесь с нами по представленным в контактных данных телефонам, расскажите о своей претензии, и мы предложим Вам оптимальные решения на выбор. В результате Вы непременно получите изделия, к которым у Вас не возникнет ни малейших нареканий!

Обратите внимание, что при необходимости у нас также можно заказать сервисное обслуживание текстильных товаров – химчистку. Ее предельно аккуратно проводят наши опытные, компетентные специалисты, учитывающие свойства и особенности ткани (благодаря этому отсутствует риск ее повреждения). В нашем распоряжении только качественные средства, позволяющие удалять даже стойкие загрязнения и восстанавливать первозданное состояние материалов. Сотрудники мастерской приедут в наиболее удобное для Вас время, и оперативно осуществят все требуемые мероприятия.